売場事例

キャラパーク吉祥寺店様 テーマパーク

2012.01.31更新

キャラパーク吉祥寺店様

2010年3月19日に、福岡パルコ8Fに、「キャラパーク福岡パルコ店」をオープンしました。
また、阪急三番街北館地下2階催事場では、 2011年7月16日~8月14日の期間限定で「キャラパーク」をオープンし好評のうちに終了しました。
そして、遂に東京にも2010年10月15日に、コピス吉祥寺6F・A棟に「キャラパーク吉祥寺店」がオープンしました。
オープンして1年たっても人気の「キャラパーク吉祥寺店」では、どのような売場提案をしているのでしょうか?

売場展開の見て欲しい点は何でしょうか?

今までにないテーマパークのような行くだけで楽しくなるお店作りです。
「キャラパーク福岡パルコ店」に続いての2号店で、人気のキャラクターが、それぞれ独立した専門SHOPになっていてます。
 ・「リラックマストア」
 ・「ミッフィースタイル」
 ・「ハローキティショップ」
 ・「カピバラさんキュルッとショップ」
 ・「ブライスショップ」
 ・3世代にわたって愛され続けているトミカの専門ショップ「トミカショップ」
 ・キャラクターグッズ、トイ・バラエティ、ファンシー雑貨を集合させた「キデイランド」
子どもから大人まで楽しめる関東初のキャラクターパークです!


キャラパーク吉祥寺店様の売場展開の見て欲しい点

売場展開の狙いは何でしょうか?

第一にお客様に喜んでいただくことです。
キャラクターの専門SHOPにすることにより、専門SHOPならではの強みを活かして、お客様の満足度を高め、さらに深いファンになっていただくことが狙いです。
他にはない、品揃えの多さや、毎月企画を出し商品の陳列を変えたり、お客様のお問合せを反映したりしています。また、各キャラクターのイベントも行っております。
お客様には、次は何があるのかな?と足を運んでいただければと願っております。
お客様に喜んでいただくことが、お店の集客に繋がると思っています。

売場展開の工夫した点は何でしょうか?

「キャラパーク吉祥寺店」は楽しい!と喜んでいただけるように、ご来店いただいた時の第一印象を大事にしています。
お客様がご来店いただく時に、エスカレーターから上がって来た時の正面や、エレベーター前には、テーマパークに来たような、わくわくするような楽しい雰囲気にしています。
各キャラクターのお店も、街角にあるようなイメージに、こちらもテーマパークを意識しました。
また、お客様に楽しんでいただけるように、スタッフの動きや、お客様への対応も気をつけています。
ご来店いただいたお客様に、この店で働いてみたいと思われるよに、スタッフ教育も行っています。
商品の陳列では、同じ商品を陳列するにも、1週間で商品の陳列の場所を前後、左右、上下など少し動かし、新鮮味を出すようにしています。

  • キャラパーク吉祥寺店、エスカレーターを昇ると広がる空間
    エスカレーターを昇ると広がる空間

  • キャラパーク吉祥寺店、エスカレーターを出ると広がる空間
    エレベーターを出ると広がる空間


お客さまの反応はいかがでしょうか?

1号店の「キャラパーク福岡パルコ店」に続き、お客様には好評をいただいています。
お客様層は、家族、親子、おじいちゃんおばぁちゃんとお孫さん、学生様からOL様まで、様々なお客様にご来店いただき、テーマーパークにいるように、みなさま笑顔で楽しんでいただいております。


人気のある商品は何でしょうか?

キャラパーク吉祥寺店様の人気の商品「リラックマ」やはり一番人気なのは「リラックマ」の商品です!


キャラパーク吉祥寺店

キャラパーク吉祥寺店

http://www.kiddyland.co.jp/etc/cp_shop02/
JR中央線・総武線 吉祥寺駅北口より徒歩7分にございます。
伊勢丹吉祥寺店の跡地に建ちました「コピス吉祥寺」6F・A棟にございます。
是非、お立ち寄りください。
営業時間:10:00~21:00